旅游公司开展全员培训
宣布日期:2014-05-29 作者/编辑: 浏览次数:2266
5月28日,印象包河旅游公司开展全员培训事情。为坚持正常运营,除部分人员留守岗位之外, 50多名员工加入培训。此次培训主题为效劳礼仪、商务礼仪及旅游知识学习等内容。
此次效劳礼仪培训除了基本的商务礼仪、接待礼仪等内容学习之外,关于员工着装、站立行走、会务洽谈及接打电话的细节都进行规范;身为旅游行业的事情人员,无论从事具体岗位是什么,都必须了解自己所处的旅游行业大配景,旅游知识的学习对员工尤其是对新入职的员工十分须要,可以让其能够更为快速的了解岗位性质,使其积极的投入岗位中,融入旅游公司大集体中。
作为旅游效劳及窗口行业,每位员工的言行举止、仪容仪表都代表着整个景区、整个公司的对外形象。旅游公司极其重视治理员工行为规范,将培训事情视为重中之重,多次开展礼仪规范、普通话规范、讲解员培训等多种有助于提升员工素质修养的学习运动,培训手段多样,如视频观摩、专业老师指导、现场演练等。同时,为增加员工加入感,挖掘并发挥自身专长,可将自身专长展示并教授给其他员工,让每位员工获得不绝的提升及富厚。公司为员工提供学习及展现才华的舞台,优秀的员工则为公司生长带来更大的孝敬,员工和旅游公司一齐迅速生长、壮大,这是每个印象包河员工努力高昂的偏向。
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